|
企業(yè)文化
諾冰人的愿景和使命是致力于成為工業(yè)制冷制熱領導者，客戶首選的行業(yè)化工業(yè)制冷制熱系統(tǒng)設備集成服務商。諾冰秉承“因為專注所以專業(yè)，因為專業(yè)所以領先”的技術服務理念，通過建立系統(tǒng)服務的專業(yè)化團隊，從前期項目初步的溝通→偵察→設計選型→設備生產(chǎn)安裝→調(diào)試運行→售后服務的整個過程全部實現(xiàn)系統(tǒng)化專業(yè)化團隊運作，力求全程服務專業(yè)化系統(tǒng)化。
諾冰人的創(chuàng)新之道，其內(nèi)涵是：創(chuàng)造產(chǎn)生一流人才的機制和平臺，由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價值，進而形成多人合一的創(chuàng)新團隊。同時，諾冰人以“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”的觀念，致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè)，一個企業(yè)能走多遠，取決于適合企業(yè)自己的價值觀，諾冰人始終為此而不斷努力著。
諾冰基本價值觀
是非觀—先以客戶為是，再以自己為非
發(fā)展觀—持續(xù)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神
利益觀—多人合一團隊合作-共贏
永遠先以客戶為是，再以自己為非”的是非觀是諾冰創(chuàng)造及服務好客戶的源動力。
諾冰人永遠先以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要創(chuàng)造客戶需求；諾冰人永遠先以客戶為是，再以自己為非，先以客戶為是，再以自己為非才能不斷否定自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝，不斷實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
諾冰人的“兩創(chuàng)”（創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新）精神，形成諾冰在永遠變化的市場上保持競爭優(yōu)勢的核心能力特征：世界變化愈烈，客戶變化愈快，傳承愈久。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是諾冰文化永恒不變的基因。
諾冰永恒不變的觀念基因既是對員工個人發(fā)展觀的指引，也是對員工價值觀的約束�！坝肋h先以用戶為是，再以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創(chuàng)精神。
創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神，諾冰鼓勵每個員工都應具有企業(yè)家精神，從被管理變?yōu)樽灾鞴芾恚巡豢赡茏優(yōu)榭赡�，成為自己的主導者�?/SPAN>
創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價值，差異化價值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的客戶資源。
兩創(chuàng)精神的核心是強調(diào)鎖定第一競爭力目標。目標堅持不變，但為實現(xiàn)目標應該以開放的視野，有效整合、運用各方資源。
多人合一團隊合作共贏的利益觀是諾冰永續(xù)發(fā)展創(chuàng)新提升的保障。
每個員工通過加入自主管理與客戶建立契約，從被管理到自主管理，從被經(jīng)營到自主經(jīng)營，實現(xiàn)“自主，自治，自立、自強、自推動”，這是對人性為本的充分釋放。
多人合一共贏模式為員工提供機會公平、結果公正的機制平臺，為每個員工發(fā)揮兩創(chuàng)精神提供資源和機制的保障，使每個員工都能以自組織的形式找到合適的位置主動創(chuàng)新，以變制變，變中求勝。
核心價值觀
公司核心價值觀是扎根于我們內(nèi)心深處的核心信念，是諾冰走到今天的內(nèi)在動力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務，實現(xiàn)“豐富人們的溝通和生活”的愿景。
成就客戶
為客戶服務是諾冰存在的唯一理由，客戶需求是諾冰發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。
艱苦奮斗
我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。
自我批判
自我批判的目的是不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。
開放進取
為了更好地滿足客戶需求，我們積極進取、勇于開拓，堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，諾冰堅持以誠信贏得客戶。
團隊合作 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
|
